2017年一年，12328系统受理有效业务2800多万件，即时回复率98.41%，限时办结率89.62%，满意率93.62%,同时办理业务的车辆和驾驶证都是成都的,如果投诉驾校，可以打12328投诉，因为驾校是交通部门监管的,法律分析:驾照就是个证明而已,全国统一投诉驾校电话热线电话为“12328”，是全国统一的交通运输公益性服务监督电话。
法律分析:驾照就是个证明而已。它可以向任何人投诉，也不会有任何反驳意见。当然，它承担不了任何责任。如果投诉驾校，可以打12328投诉，因为驾校是交通部门监管的。法律依据:《交通运输部关于印发的通知》第二条所指12328 电话，是对自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务的监管，用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等。
全国统一投诉驾校电话热线电话为“12328”，是全国统一的交通运输公益性服务监督电话。其主要职能是为交通行业提供服务监督、投诉举报和咨询服务。业务包括公路、水路、公路运输、城市客运、海事、搜救等领域，主要涵盖公路运输、公路水路及行业。“12328”热线是广大人民群众反馈意见和诉求的重要渠道，也是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇聚民智的媒介。2017年一年，12328系统受理有效业务2800多万件，即时回复率98.41%，限时办结率89.62%，满意率93.62%。
3、成都 驾照 电话查询驾驶证办理费用收取标准是多少?机动车行驶证工本费15元/份，行驶证工本费10元/份，更换和申领环保标志邮费15元/次(首次申领机动车环保标志不收邮费)。办理时，需要当事人本人向邮政网点申请办理，同时办理业务的车辆和驾驶证都是成都的。申请的业务应符合相关规定。
